Затопили соседей снизу: что делать, если Вы виновник затопления

Что делать, если вашу квартиру затопило

1. Что делать, если вашу квартиру затопило?

Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно:

• обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
• перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;
• вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки;
• составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
• связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована;
• сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Далее.

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

2. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?

Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр (ЕДЦ):

• по телефону : +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
• онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
• онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
• онлайн через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, свяжитесь с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на портале «Дома Москвы») и сообщите им о необходимости вызова аварийной службы.

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию . Найти контакты управляющей организации можно на портале «Дома Москвы». Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.

3. Как составить акт о заливе квартиры?

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:

• причиненного ущерба;
• обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.

Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Кто должен возмещать ущерб?

Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть:

• ваши соседи сверху (собственники или наниматели жилых и нежилых помещений), если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию;
• ваша управляющая организация, если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша;
• Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд), если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным);
• другие лица, их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры.

5. Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден (например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки) либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков, застраховавшим свою ответственность. Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде.

Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).

По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба.

6. Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?

Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры:

• возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
• возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
• компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).

7. Как разрешить конфликт мирным путем?

Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем:

• если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
• если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.

В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба.

8. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд, если сумма меньше — в мировой.

Подать иск можно как лично, так и онлайн, используя сервис ГАС «Правосудие» (в этом случае уплатить госпошлину также можно онлайн).

• исковое заявление;
• квитанция об уплате госпошлины ;
• доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
• документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
• документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
• договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
• документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
• акт о заливе квартиры;
• фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
• расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
• заключение (отчет) о размере ущерба;
• дополнительные документы. Это могут быть:
• доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
• доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании.

9. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху?

Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН. Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные. Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн.

Что делать, если затопил соседей?

Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года

Статистика показывает, что подавляющее число затоплений происходит из-за неисправности коммуникаций или неосторожности соседей сверху.

Затопление ‒ происшествие чрезвычайное, вызывающее много вопросов. Виновника беспокоит мысль, как заплатить меньше, а пострадавший старается компенсировать причиненный ущерб в полном объеме. Во время споров по возмещению ущерба стороны могут прийти к компромиссу, а могут перенести спор в суд. При любом варианте развития событий размер ущерба зависит от правильности ваших первых действий.

Если вы затопили соседей снизу

Главное, что надо учесть, если соседи пришли к вам с жалобой – далеко не всегда виновником «потопа» являетесь вы. Конечно, есть очевидные варианты – вы забыли закрыть кран, у вас протекла стиральная машина и т. д. Однако в прорвавшейся трубе или засорившейся канализации вашей вины может и не быть, так что до полного окончания разбирательства не спешите признавать себя виноватым. Как бы ни сложились события, всегда можно найти способ, который поможет выйти из этой ситуации с наименьшими финансовыми и эмоциональными потерями.

Действия при затоплении жильцов снизу:

выясните причину, вследствие которой возникла аварийная ситуация;

перекройте краны, обесточьте помещение;

вызовите специалиста из управляющей компании или аварийную службу;

как можно быстрее соберите воду и поговорите с соседями.

В большинстве случаев, затопленные жильцы требуют полного возмещения причиненного ущерба, но нужно выяснить, кто виноват в случившемся.

Как определить виновника затопления?

Если поступили претензии, попытайтесь вместе с соседями выявить причины затопления.

Гражданин, затопивший соседей, несет ответственность за случившееся, если забыл закрыть кран или своевременно не отремонтировал неисправную сантехнику. В таких случаях вина соседа сверху не вызывает никаких сомнений, он обязан возместить ущерб потерпевшей стороне.

Жилец не обязан отвечать за протечку воды, если затопление произошло из-за:

неисправности общедомовой коммуникационной системы;

бытовой техники, установленной с нарушением технических норм. В этом случае хозяину необходимо доказать, что для установки оборудования вызывался наемный работник;

брака оборудования, подтвержденного технической экспертизой.

Жилец, который затопил соседей, может избежать материальной ответственности только при наличии доказательств, подтверждающих его невиновность или непричастность к случившейся аварии.

Мировое соглашение

Лучше урегулировать проблему мирным путем, ведь судебный процесс связан со значительными расходами. Мирное решение вопроса возможно только при взаимной честности и порядочности соседей. Пострадавшие должны выдвигать денежные требования, соответствующие размеру причиненного ущерба и посильные для другой стороны. Однако зачастую ситуация складывается по-другому: потерпевшие соседи доказывают, что до «потопа» у них был великолепный ремонт, который обошелся им в сотни тысяч рублей. Ситуация усложняется тем, что стороны не знакомы с правилами составления обязательств и не способны грамотно оценить размер ущерба.

Если стороны не могут договориться относительно размера компенсации, стоит обратиться за помощью к независимому оценщику.

Договоренности, которых удалось достичь переговорами, требуется зафиксировать на бумаге. Расписка пишется в произвольной форме, но в ней должны содержаться следующие сведения:

личные данные сторон;

адрес и контактные данные;

сумма, в которую оценен ущерб;

отказ потерпевшей стороны от дополнительных претензий;

перечень имеющихся документальных доказательств (фотографии, чеки, квитанции, договоры на оказание ремонтных услуг и пр.);

дата и подписи сторон.

Если оговоренная сумма передается сразу, то потерпевшая сторона ставит в расписке отметку о получении денег.

Документ, подписанный в присутствии свидетелей, будет обладать большей юридической силой.

Возмещение ущерба в судебном порядке

Далеко не всегда конфликт удается решить мирным путем. Тогда требуется обращаться с заявлением о компенсации причиненного ущерба в суд. Но есть ряд нюансов, которые стоит учитывать:

• все расходы, связанные с судебным производством, ложатся на плечи истца. Обычно эта сумма незначительна, но оплатить ее нужно до начала процесса. Заранее предугадать исход дела невозможно, поэтому заявитель рискует зря потратить деньги;
• услуги экспертов, занимающихся оценкой ущерба, оплачиваются пострадавшей стороной. Без вызова специалиста обойтись нельзя. Суд, вынося решение о размере компенсации, руководствуется только документом, выданным профессиональным оценщиком;
• судом учитывается только официальная заработная плата ответчика, поэтому выплаты могут растянуться на много лет;
• ущерб рассчитывается на основании оценочной, а не рыночной стоимости. Техника, например, оценивается в 2–3 раза дешевле, по сравнению с ценой, за которую она приобреталась. Часто суд обязывает ответчика оплатить только ремонт испорченной техники.

Для обращения в суд потребуется акт о затоплении. Образец можно найти в интернете или попросить бланк у сотрудников коммунальной службы. При его заполнении должны присутствовать все участники конфликта и свидетели. Оформленный акт отдается на подпись главному инженеру и слесарю-сантехнику. Документ составляется в нескольких экземплярах.

Оценка ущерба

При затоплении квартиры требуется провести оценку ущерба, это можно сделать двумя способами:

самостоятельно, если стороны не планируют обращаться в суд. Расчет делается на основании стоимости имущества, пострадавшего от затопления, и суммы, требующейся на ремонт;

независимыми экспертами, при решении вопроса в судебном порядке. После экспертизы выдается заключение, на основании которого определяется сумма причиненного ущерба. Заключение имеет большую правовую силу, чем документ, составленный самостоятельно.

Каждый из способов имеет свои достоинства и недостатки, поэтому выбор зависит от обстоятельств конкретного дела.

Независимая экспертиза

Если вы не согласны с размером ущерба, который понесли соседи, есть смысл провести независимую экспертизу. Проведение экспертизы чаще всего инициируют потерпевшие, однако намного надежнее оплатить услуги эксперта самостоятельно – в этом случае вы будете уверены, что оценка сделана объективно.

Проводить экспертизу может только сертифицированный оценщик. Если вы планируете решать вопрос о компенсации ущерба в суде, оценщик должен быть сертифицированным судебным экспертом.

Прежде чем специалист приступит к работе, он попросит вас подписать договор на проведение оценки и изучит основные документы: подтверждение вашего права собственности на квартиру; техническую документацию здания, в котором находится квартира; акт обследования, составленный вашим домоуправлением. По итогам оценки вы получите документ, заверенный печатями, который можно предъявить суду.

Если квартира соседей застрахована

Многие граждане считают, что будут избавлены от ответственности, если квартира затопленных соседей застрахована, но это заблуждение. Страховая компания, после возмещения ущерба своему клиенту, обращается в суд с иском о взыскании потраченной суммы с виновника происшествия. Сумма исковых требований в таком случае будет довольно высока, а юристы – опытны, поэтому, если вы залили застрахованную квартиру, это не причина пускать все на самотек.

Резюме

Всегда действуйте в правовых рамках: настаивайте на проведении экспертиз, составляйте акт затопления и т.д.

Тщательно проверяйте всю информацию перед подписанием документов. При несогласии не подписывайте акты и заключения, обращайтесь с претензией в суд и требуйте назначения другой экспертизы.

Отстаивайте в суде собственные интересы. Если вашей вины в затоплении нет, то опасаться неправомерного решения не стоит.

Подумайте о том, чтобы застраховать свою гражданскую ответственность перед соседями. В этом случае любые вопросы по затоплению будет решать ваша страховая компания.

Что делать если затопили соседей снизу

«Нет, я внимательный и никогда не затоплю соседей», – скажете Вы и будете самонадеянно неправы. Такое недоразумение может произойти с каждым. Даже если Вы перед уходом тщательно проверяете: не оставлен ли включенным смеситель, выключена ли стиральная машина или вообще перекрываете запорные краны – всё равно может произойти непоправимое.

Причиной залития соседской квартиры может быть не Ваша забывчивость и невнимательность, а поломка в общедомовой системе водоснабжения, неисправность купленного смесителя и другие неожиданные события.

Почитав эту статью, Вы сможете понять: в каких случаях в затоплении будете виноваты именно Вы и необходимо будет готовиться к возмещению нанесенного ущерба, а в каких ситуациях вины в происшествии на Вас нет. Так же давайте поговорим о том, как не платить излишние денежные суммы пострадавшему, проверить обоснованность его финансовых требований и не дать себя обмануть.

Как определить виновника затопления

Первое, что Вам необходимо совершить, находясь в квартире пострадавшего – осмотреть места потёков и запомнить на какие предметы попала вода. Бывает так, что в последующем соседом предъявляются требования о возмещении ущерба по поломке телевизоров, компьютеров, телефонов, мебели и других предметов быта, совершенно непострадавших в момент затопления.

Затем поднимаемся к себе в квартиру и ищем источник прорыва воды. Именно изучив место прорыва воды мы сможем понять: кто виновен и кому платить за ущерб:

• Протечку дали приборы водоснабжения, установленные в квартире (сифоны, краны, смесители, шланг у стиралки и т.д.) – платить Вам. Однако, если Вы видите, что прорыв произошел по причине заводской неисправности этого прибора, у Вас появляется шанс переложить ответственность за затопление на производителя, продавца данного оборудования. Кроме того, если видна проблема, связанная с неправильной установкой оборудования и её у Вас в квартире проводил мастер по официально заключенному договору – отвечать перед ниже живущими соседями будет именно он.

• Течет из квартиры сверху к Вам, а от Вас в нижерасположенную квартиру – отвечают соседи, живущие выше в источнике затопления. Вы тут не при чем.

• Прорвало общедомовой стояк канализации, трубу центрального отопления – Вашей вины в затоплении квартиры снизу нет и отвечает управляющая домом организация (ТСЖ или Управляющая компания).

• Течет труба, проложенная в квартире после запорного клапана (труба отопление под полом, труба водоснабжения в стене и др.) – отвечаете Вы при условии, что при строительстве дома эти трубы не были проложены застройщиком, который по акту приема-передачи всегда передает все коммуникационные системы управляющей в последующем этим домом организации.

• Произошел прорыв в системе отопления, радиаторе, полотенцесушителе по причине высокого давления в момент аварии – Вашей вины в происшествии нет.

Сколько платить и как не платить за ущерб от затопления соседа снизу

Итак, виновник установлен и это явно Вы. Сосед уже стучится в дверь со списком предстоящих затрат на восстановительный ремонт квартиры и возмещение иного ущерба. Что делать в такой ситуации? Идти за кошельком? Нет! Скрупулёзно проверять обоснованность требований пострадавшего.

Что могут попросить у Вас жильцы снизу, которых Вы нечаянно затопили:

• Затраты на восстановление квартиры, какой она была в первоначальном виде до инцидента. Тут Ваша задача проверить, что пострадавшие не хотят под шумок отремонтировать что-то не пострадавшее от затопления, и все предъявленные расходы по ведению ремонтно-восстановительных работ обоснованы и разумны.

• Затраты на ремонт или приобретение при его невозможности испорченной бытовой техники, мебели, одежды. Следует перепроверять обоснованность заявлений потерпевшего о том, что тот или иной предмет пострадал именно в момент затопления или то, что его нельзя починить. Для проверки обоснованности требования, можно попросить акт, составленный в момент залития, видео или фото доказательства.

Если Вы видите, что к Вам предъявляются необоснованно завышенные требования – аргументированно возразите относительно их чрезмерности и предложите снизить требуемую денежную сумму до пределов, которые на Ваш взгляд являются обоснованными.

При несогласии соседа идти Вам навстречу, попробуйте предложить ему свой вариант возмещения ущерба (частичный ремонт своими силами, совместный поиск отделочных материалов и т.д.).

Если спор возник относительно оценки стоимости поврежденного имущества или стоимости предстоящих работ по восстановлению квартиры – предложите второй стороне совместно обратиться к независимому эксперту для проведения товароведческой экспертизы.

Многие задаются вопросом – как не платить совсем пострадавшему от потопа и полностью уйти от ответственности? Ответ тут один: если вина не Ваша, а, например, производителя радиатора отопления или управляющей домом компании – платить соседу снизу не надо. Просто объясните ему, что требования по возмещения ущерба он нацелит в ошибочный адрес и укажите ему верный путь (в цензурных выражениях).

Однако, если Ваша вина не ставится под сомнение, платить придется, и Ваша задача минимизировать денежную сумму по возмещению ущерба. Как мы обсуждали выше, сделать это возможно или путем доказывания и убеждения в завышенных требований со стороны пострадавшего, или экспертным путем.

пострадавший снизу сосед подал иск в суд

В этой ситуации уже понятно, что мирно договориться с человеком не удалось, и он стал истом, а Вы превратились в ответчика в судебном процессе. Что Вы можете увидеть в исковом заявлении в качестве его финансовых требований:

1. Затраты на ремонт квартиры.
2. Затраты на ремонт или покупку испорченных водой вещей, мебели, бытовой техники.
3. Расходы на госпошлину за обращение в суд.
4. Оплаченную досудебную экспертизы оценки стоимости возмещения ущерба.
5. Возмещение расходов на юриста или адвоката.
6. Возмещение упущенной выгоды, если квартира сдавалась в наём и арендаторы досрочно расторгли договор после потопа.
7. Возмещение морального вреда, если в результате потопа пострадавший понервничал и приболел.

Как отбиваться от такого объема требований истца и не платить по всем пунктам? Противостоять доводам истца в суде можно как самостоятельно, так и при помощи адвоката, который поможет отбиться от завышенных требований.

Нет никакого секрета в том, что при обращении в суд граждане в подавляющем большинстве случаев завышают свои исковые требования, так как принято считать, что чем больше попросишь у суда, тем больше останется после того, как суд уменьшит заявленные суммы. Например, понимая, что моральный ущерб будет оценен судом в 5-10 тысяч рублей, истцы по традиции просят 50-100 тысяч, так как если попросить реальную сумму, можно в итоге получить уменьшение в 10 раз, что в итоге – копейки.

Так же в Вам целесообразно контролировать назначение судебной экспертизы по ходатайству истца и не допускать того, чтобы судья назначил экспертизу в организацию, предложенную суду пострадавшим соседом или его юристом, адвокатом. Мало ли…

Кроме того, важным моментом является проверка доказательств истца относительно перечня поврежденного имущества. Его требования должны быть основаны на доказательствах, как-то: акт о затоплении квартиры, видеосъемка, фотографии. Иначе на Вас можно будет возложить обязанность по суду обновить весь гардероб пострадавшего, купить ему новую мебель в квартиру и хороший компьютер, а так же сделать кучу других приятностей. Возмещение подлежит только имущество, которое пострадало при затоплении и фактическое повреждение которого в день аварии доказано истцом суду.

Суд закончится – сосед хочет деньги

Если суд уже позади, Вас теперь совершенно недолжен волновать и беспокоить сосед снизу. Раз дело дошло до судебного разбирательства и миром решить вопрос не удалось, дальнейшие взаимоотношение с взыскателем необходимо строить только в официальном русле – через судебного пристава.

По окончании судебного процесса и подачи исполнительно листа приставу, Вас официально вызовут в территориальное отделение ФССП, и возбудят исполнительное производство. Если у должника есть официальных доход, то в этом случае 50% от его суммы будет поступать взыскателю по решению суда до полного погашения суммы.

Так как по делам такой категории обычно взыскиваются не очень большие денежные суммы, очень маловероятно, что пристава станет интересовать Ваше имущество в целях его реализации с публичных торгов. Обычно дело ограничивается ежемесячным взысканием 50% от официально получаемого дохода должника. Как говорится – возмещение ущерба в рассрочку.

Адвокат Геннадий Ефремов

Послушайте автора этого сайта – адвоката Ефремова. Он рассказывает о своем примере защиты виновника залития от завышенных требований возмещения ущерба:

В комментариях к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!

Мужчина затопил соседей, а они остались должны

Сила юриста, хе-хе-хе

Год назад ко мне обратился знакомый с необычной просьбой: ему нужна была помощь, чтобы выиграть суд с соседкой, которую он затопил.

На вопросы о том, как дело дошло до суда и действительно ли он ее затопил, знакомый ответить не смог — и мы начали разбираться.

В этой статье я расскажу, как не допустить ошибок моего приятеля и как себя вести, если суда из-за потопа не избежать.

Любой ремонт требует внимания

Мой знакомый с семьей живет в доме 1905 года постройки. Больше всего в таких старых домах ценятся высокие потолки. Но мало кто знает, что находится выше этих потолков и как они разделяют квартиры.

А тем временем между этажами могут лежать очень старые деревянные перекрытия, которые требуют особенного внимания. Мой знакомый этого не знал. И решил подремонтировать пол в туалете, не обращая внимания на нюансы.

Он нанял рабочих, которые должны были снять старый пол в туалете, залить его цементной стяжкой и положить сверху новую плитку. Казалось бы, чем при таком ремонте можно залить соседку снизу? Но деревянные перекрытия и цементная стяжка сделали свое дело — еще не застывший раствор просочился по ним вниз.

Я юрист и не знаю, как избежать таких инженерных ошибок. Но чисто логически нужно было как минимум посмотреть документацию на дом, чтобы понять, из чего он сделан. Если вы инженер и знаете, как это проверяется, поделитесь в комментариях. Наш рассказ о юридической стороне вопроса.

С соседями должен общаться хозяин квартиры

Во время ремонта мой знакомый оставлял рабочих дома одних и бегал на работу. Это сыграло против него.

Сначала с ремонтом всё шло хорошо. Но потом, когда хозяина не было дома, пришла соседка с претензией, что ее заливают. Ремонтники без проблем впустили ее, всё показали, и она ушла. А потом вернулась — с актом о залитии квартиры.

Мой знакомый напрасно не предупредил рабочих, чтобы те никого не пускали в квартиру в его отсутствие. Если начинаются какие-то споры, лучше быть на месте и сразу вызвать сотрудника ЖЭК или диспетчера. Они могут составить акт осмотра и зафиксировать позиции обеих сторон, на это потом можно будет опереться в суде.

В противном случае может получиться так, что соседи сделают акт осмотра самостоятельно, потому что вас просто не окажется дома. Так было и у моего знакомого. В такой ситуации нужно требовать повторного осмотра квартиры — в вашем присутствии.

Всегда лучше договориться

Даже если вы правы, не надо ругаться с соседями. И тем более не надо спорить, если вы не правы.

После того как соседка увидела, что у моего знакомого идет ремонт в туалете, она пришла во второй раз, чтобы потребовать компенсацию за залитие. Соседка попросила дать ей тысячу рублей на замену лампочек, которые у нее перегорели якобы из-за просочившегося цемента. Мой знакомый не захотел идти ей навстречу и отказал. Вместо этого он поругался с ней, когда пытался доказать, что он прав.

После ссоры он жил спокойно целый год, пока не получил судебное уведомление. Поэтому всегда лучше договориться с соседями. Дешевле отдать тысячу рублей, чем потом ходить в суд и пытаться доказать свою правоту.

Если дошло до суда, изучите иск

Мой знакомый решил, что если он не будет забирать с почты какие-то судебные документы, то ничего страшного не произойдет. Он даже не знал, что конкретно ему пришло.

После повторного уведомления он все-таки дошел до почты, забрал конверт и увидел исковое заявление о возмещении ущерба от своей соседки. Вместе с иском в конверте были повестка в суд и определение о назначении судебного заседания. В суд мой знакомый должен был явиться через 2 недели.

Со всем этим и в панике он обратился ко мне. Первое, что нужно было сделать, — тщательно ознакомиться с иском и понять, на чем основаны требования соседки.

Когда мой знакомый прочитал иск, он стал говорить, что соседка все придумала. Она требовала с него уже не тысячу рублей, а сорок пять. В своем иске соседка заявила, что на ремонт ей нужно 40 тысяч рублей. Так было указано в отчете об оценке, который она приложила к иску. Оценщики посчитали, что туалет нуждается в капитальном ремонте. Почему из-за подтеков цемента надо было менять потолок, стены, пол, снимать унитаз и ставить его обратно, было неясно.

Плюс расходы на госпошлину и на работу экспертов — все это соседка хотела взыскать через суд.

Требования соседки в суде

Трата	Сумма	Основание
Материальный ущерб в результате залития туалета	40 000 Р	Акт осмотра квартиры, отчет об оценке
Услуги по составлению отчета об оценке	4000 Р	Договор на оказание услуг по оценке стоимости ущерба помещения
Госпошлина	1400 Р	Квитанция об оплате госпошлины

Мы нашли много неточностей в отчете об оценке. Его подготовила организация, которая в основном занимается оценкой транспортных средств, и многие страницы отчета были полностью скопированы из интернета. А в некоторых разделах и вовсе указали данные об автомобиле, а не о туалете соседки.

Акт осмотра был составлен истцом в одностороннем порядке. Представитель жилищно-эксплуатационной службы, ЖЭС , использовал в акте обтекаемые формулировки, например в нем не было зафиксировано, где проступил цемент.

Получается, что цемент мог быть везде, а мог быть только в каком-то одном месте. По фотографиям было не определить, где именно проступил цемент.

Все эти замечания мы решили указать в отзыве на иск, чтобы убедить суд в том, что требования соседки на самом деле ничем не подтверждены.

Если требования необоснованны, готовьте отзыв

По закону ответчик обязан представить в суд отзыв на исковое заявление. В нем нужно написать всё, с чем ответчик не согласен, и объяснить почему.

Мы были не согласны с иском полностью. Мой знакомый считал, что цементом залить соседей невозможно и он никого не заливал. В отзыве мы указали все неточности отчета об оценке, необоснованность суммы требований и незаконность составления акта о залитии.

Отзыв необходимо подкрепить доказательствами. Поэтому нужно собрать любые документы, которые подтверждают вашу правоту. Это могут быть документы на квартиру, договор с рабочими, чеки из строительных магазинов, свидетельские показания, документы из управляющей компании, копии из книги учета заявок, в которой можно узнать, был ли вызов диспетчеру о залитии и когда.

В случае моего знакомого все средства были хороши. У нас не было доказательств того, когда произошло залитие, кто в этот момент был дома и приходила ли соседка. Не было доказательств и того, кто именно осуществлял ремонт, в какое время и что конкретно там делали. Договора с рабочими тоже не было — ремонт мог делать кто угодно без необходимой квалификации.

В итоге мы приложили:

1. Документы на квартиру.
2. Строительную смету подрядчика, с которым мой знакомый изначально хотел работать, но передумал из-за стоимости работ.
3. Справку из жилищно-коммунальной службы о том, что им не поступала заявка о залитии.
4. Информацию из интернета о том, что оценочная организация работает не по профилю.

Этого было мало, но больше у нас не было ничего.

Отзыв и его копию для истца необходимо представить в суд до судебного разбирательства, чтобы суд и истец успели с ним ознакомиться.

Нужен ли адвокат

Адвокат не будет делать всё за вас. Только сторонам известны все подробности дела, и в вашу пользу спор может разрешиться только при вашем активном участии.

А еще никогда нельзя знать наперед, что произойдет в ходе судебного процесса. Поэтому, если адвокат обещает выиграть дело без вашего участия, бегите от него.

Адвокат поможет составить документы и подскажет, что является доказательством в конкретном случае. Но вы должны быть вовлечены в процесс. Поэтому решайте сами: сэкономить деньги и сделать всё самостоятельно или заплатить юристу за помощь.

За мои услуги знакомый заплатил 10 тысяч рублей и еще 2 тысячи за нотариальную доверенность.

Судебное разбирательство — это время и риски

После того как вы подготовили и направили в суд все документы, остается только ждать и надеяться, что все будет хорошо.

Разбирательства обычно длятся очень долго. У нас первое заседание было в июне 2017 года, последнее — в феврале 2018-го , а исполнительный лист мы получили вообще в мае.

К суду соседка подготовилась: на первое же заседание она привела с собой адвоката, который начал грамотно убеждать судью, что во всем виноват мой знакомый. И у него это получалось.

Наш отзыв на иск судье не приглянулся, она не поверила в смету, и объем работ остался недоказанным. Еще соседка вызвала в суд представителя ЖЭС , который подтвердил, что залитие было. Даже отчет об оценке судье не показался странным: ну есть в нем ошибки, с кем не бывает.

Только спустя 2 месяца разбирательств и 3 судебных заседания мы смогли убедить судью, что отчету об оценке нельзя безоговорочно верить и нужна повторная экспертиза. Судья удовлетворила наши требования.

Что делать и как не платить, если затопили соседей снизу

Зачастую ответственность за затопление возлагается на собственника квартиры сверху. Причем ни управляющая компания, ни потерпевшие не заинтересованы в выявлении настоящего виновника. Потерпевший хочет взыскать ущерб, а управляющая компания – переложить ответственность. Поэтому доказывать невиновность придется самостоятельно. Рассмотрим, что делать и как не платить, если затопили соседей снизу.

Что делать?

Аварии в многоквартирных домах не являются редкостью. Поэтому каждому жильцу многоквартирного дома необходимо знать порядок действий в случае затопления.

Сложнее обстоит ситуация, если именно вы являетесь виновником происшествия. В таком случае гражданин подвергается нешуточному давлению со стороны сотрудников управляющей компании и пострадавших соседей.

В первую очередь, виновнику нельзя самоустранятся от разбирательства происшествия. Именно активное участие поможет не платить, если вы залили соседей.

Обязанность по оплате ущерба возлагается на виновника. Поэтому вы должны оплатить соседям ремонт и моральный ущерб, если причиной залива является прорванная батарея, сломанный кран, порванный шланг унитаза.

В случае, если собственник квартиры устраняется от участия в разбирательства, то в 100% случаев именно он будет признан виновным. Поэтому готовимся принимать самое активное участие на всех этапах.

Как не платить?

Собственник квартиры не будет платить за ущерб, если авария произошла на участке, за который отвечает ТЖС или управляющая компания. Однако данный факт необходимо доказать. Поэтому нужно лично присутствовать при составлении акта о затоплении и внимательно проверять внесенные сведения.

Возможны следующие способы не платить соседям, которых затопили:

1. Переложить ответственность на управляющую компанию.
2. Оформить страховку на квартиру.
3. Взыскать оплаченную сумму с квартирантов (если виновниками залива стали наниматели).
4. Взыскать затраты с ремонтной компании (если причиной залива стали некачественно оказанная услуга по ремонту).

В случае, если вина собственника квартиры полностью доказана, то целесообразно избежать обращения пострадавших в суд. Это позволит минимизировать затраты.

В случае обращения в суд виновнику придется дополнительно оплачивать расходы на экспертизу, на оценку, на госпошлину, на юриста и за моральный вред.

В случае составления соглашения придется заплатить только за ремонт.

Алгоритм действий

Не в каждой ситуации с затоплением квартиры виноват сосед, живущий сверху. Например, если авария вызван действиями соседей, затопивших вашу квартиру, и вода поступает в квартиры ниже, вашей вину тут не будет.

Порядок действий для виновника происшествия:

1. Попытка досудебного урегулирования.
2. Сбор документов.
3. Проведение экспертизы.
4. Оценка ущерба.
5. Защита в суде.

Рассмотрим действия и права ответчика в судебном процессе.

Этап 1. Оформление документов

Вина управляющей компании. Чтобы доказать, что ответственность за аварию должна нести управляющая компания, необходимо провести экспертизу. Основным доказательством в суде будет результат исследования. В такой ситуации гражданин сможет доказать, что он не является надлежащим ответчиком в процессе.

Вина подрядчика. Чтобы возложить ответственность за аварию на организацию, проводящую работы по договору подряда, необходимо подготовить договор о выполнении работ. Документ должен включать информацию об ответственности за некачественно выполненные работы.

Однако необходимо различать, некачественные работы и вред, нанесенный в процессе их выполнения.

Пример. Василина обратилась в суд, чтобы взыскать с соседа Ивана денежные средства за ущерб, нанесенный вследствие затопления. Мужчина отказывался платить, так как ущерб был нанесен действиями рабочих, которые делали в его квартире цементную стяжку пола. В процессе выполнения работ, мужчины пролили бак воды на пол. В момент происшествия собственник квартиры отсутствовал и не осуществлял контроль за выполнением работ. Суд 1 инстанции удовлетворил требования заявительницы. Апелляционная инстанция переложила ответственность на компанию-подрядчика. Верховный суд отменил определение апелляционной инстанции. Причиной послужила обязанность владельца осуществлять контроль за выполнением работ. В данной ситуации владелец квартиры допустил бесхозяйственное отношение к помещению (ст. 30 ЖК РФ).

Поэтому взыскать расходы на возмещение ущерба с компании можно только, если вред нанесен в случае некачественно выполненных работ (подключение сантехники, труб).

Вина нанимателя. Закон позволяет взыскать затраты на ремонт с квартирантов, при соответствии следующим условиям:

• наниматель и наймодатель заключили договор;
• квартиранты непосредственно виновны в заливе (забыли закрыть кран);
• данный факт отражен в акте о затоплении квартиры;
• средства в счет ущерба взысканы через суд или переданы потерпевшим по соглашению;
• собственник самостоятельно оплатил долг пострадавшему.

В такой ситуации, владелец квартиры может взыскать средства с квартирантов в порядке регресса (ст. 1081 ГК РФ).

Вина производителя оборудования. Одной из причин затопления может стать некачественное оборудование. В случае выявления заводского брака на радиаторе отопления, на кране, на сантехническом оборудовании, истец может взыскать затраты с производителя. Для этого виновнику необходимо собрать документы о приобретении оборудования и его установке.

В любом случае, ответчику необходимо подготовить следующие документы:

• гражданский паспорт;
• правоустанавливающий документ;
• выписка из ЕГРН;
• выписка из домовой книги;
• акт о затоплении;
• результат экспертизы.

Документы предоставляются в виде оригиналов.

Этап 2. Проведение экспертизы

Проведение экспертизы является обязательным этапом. Исследование должно проводится независимой компанией.

Если ни одна из сторон не закажет экспертизу до суда, то она будет назначена судом. Расходы за ее проведение будут возложены на истца, но в случае удовлетворения его требований, затраты будут взысканы с ответчика.

Поэтому виновнику необходимо принимать активное участие в проведении экспертных работ. Именно результат экспертизы может переложить ответственность за ущерб на управляющую компанию, подрядчика или нанимателя.

Пример. Егор обратился в суд, чтобы взыскать расходы на ремонт с соседей. Ущерб имуществу был нанесен вследствие залива. Однако результат экспертизы показал, что вины соседей в аварии не было. Причиной протечки батареи стало высокое давление. Ответчиком в процесс была привлечена управляющая компания.

Этап 3. Оценка ущерба

По решению ВС РФ недоказанность величины нанесенного ущерба не является основанием для отказа к привлечению к гражданско-правовой ответственности. Поэтому истец может самостоятельно обосновать величину нанесенного ущерба.

Однако для ответчика сумма взыскания имеет большое значение. Поэтому размер ущерба необходимо уточнить.

Для этого возможны следующие варианты:

• обращение в суд с просьбой о назначении экспертизы (если истец не предоставил оценочный отчет);
• обращение в суд с ходатайством для проведения повторной экспертизы (если оценочный отчет, предоставленный истцом, составлен с нарушениями).

Оценка должна проводится специализированной организацией, имеющей лицензию на проведение такого вида работ. Оплата работ возлагается на лицо, заявившего ходатайство.

В случае отказа от удовлетворения требований, ответчик сможет взыскать расходы на экспертизу с истца.

Этап 4. Защита в суде

Чтобы избежать ответственности, ответчик должен подготовить линию защиты. В первую очередь необходимо найти квалифицированного юриста.

Специалист поможет собрать необходимые документы, подготовить отзыв на иск, подскажет, как вести себя в процессе.

Если вы не можете лично присутствовать в процессе, то целесообразно направить представителя. Для того, чтобы выступать в суде от имени ответчика, юристу понадобится нотариальная доверенность.

Однако это значительно снижает шансы оказаться виноватым.

Судебная практика

Как показывает судебная практика, 100% уверенности в судебном процессе нет. Суд может принять совершенно неожиданное решение. Поэтому не нужно бояться защищать свои интересы.

Иногда возникает ситуация, когда виновник не отрицает вину, а потерпевший значительно завышает ущерб. Чтобы не платить лишнего, целесообразно решить вопрос через суд.

Важно! Инициатором процесса должен быть потерпевший.

Не стоит пугаться излишне завышенной цены иска. Зачастую юристы советуют указать крупную сумма морального вреда.

Однако, как показывает практика, суд редко назначает сумму больше 500 р. Причем и для ее взыскания истец должен доказать нравственные страдания (справку от врача, свидетельство о вызове скорой помощи).

Настаивать на обращении в суд, виновнику происшествия целесообразно в следующих случаях.

№ п/п	Ситуация
1	Потерпевший оказывает моральное давление
2	Сумма ущерба заведомо завышена (целесообразно попросить оценочный отчет от специализированной организации)
3	Потерпевший требует оплатить всю сумму немедленно (суд даст рассрочку в размере 20% от общего официального дохода ответчика)

В судебном процессе ответчику также необходимо занять активную позицию. Зачастую процессы доходят до Верховного суда РФ, который поможет защитить интересы сторон.

Таким образом, сосед сверху не всегда является надлежащим ответчиком в процессе по возмещению ущерба. Поэтому не нужно бояться лично участвовать в процедуре оформления акта о затоплении, экспертизе и оценке ущерба. Зачастую именно активные действия виновника помогают не платить, если затопили соседей. Если у вас возникла подобная проблема, то юристы сайта готовы оказать немедленную юридическую поддержку. Для этого просто опишите ситуацию в форме связи.

• В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
• Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Самый популярный выбор и его нюансы: затирка для плитки Ceresit

Время чтения: 6 минут Нет времени?

Отправим материал вам на e-mail

Если вы хотите на долгое время забыть о ремонте – используйте долговечные и качественные варианты финишных покрытий. Один из них – керамическая плитка. Чтобы она выглядела на ваших полах и стенах идеально – нужна подходящая затирка для плитки. Ceresit – одна из самых популярных и доступных марок, которую вы найдёте в любом строительном магазине. В этом материале от HomeMyHome мы разберёмся в видах этой затирки и нюансах её применения.

Церезит – популярная марка у мастеров-плиточников

Палитра эксплуатационных характеристики фуг Ceresit: все типы

Затирки продаются в виде сухих смесей или готового раствора. Для улучшения качества швов, в них добавляют красящие пигменты и специальные водоотталкивающие вещества.

Задача затирки – придать плиточной кладке завершённый вид, а кроме того, не пропускать в глубину швов влагу, которая может разрушить клей

Использование затирок предотвращает образование грибка, это особенно актуально для «мокрых» помещений: ванной комнаты, кухни, бассейна и бани. И, конечно, затирка значительно облегчает уборку: в швах не скапливается грязь и пыль.

Всё это будет работать, если правильно подобрать состав смеси. А это не так просто, как кажется на первый взгляд. Типов смесей много и каждая из них предназначена для особых условий нанесения и эксплуатации.

Нужно принять во внимание не только состав, но и цвет затирки, её поведение в агрессивной среде

Нужно отметить, что продукция марки Церезит имеет богатую палитру выбора, так что имеет смысл изучить самые популярные составы и выбрать именно тот, который подходит вам.

Ceresit СЕ 33 Super – 26 оттенков для ванной

Этот тип смеси подходит для обработки тонких швов шириной до 6 мм. Её выбирают ещё и потому, что эти затирки Церезит имеют богатую цветовую гамму, начиная от белого и заканчивая чёрным.

Эта затирка имеет инновационную формулу, которая препятствует размножению бактерий на поверхности и в глубине швов облицовки

После застывания, затирка Ceresit СЕ 33 любого цвета из палитры даёт гладкую и ровную поверхность, которая не боится ни воды, ни минусовых температур. Устойчивость к морозу позволяет использовать эту модель для наружной работы, например, при отделке фасада керамическими плитами или имитацией каменной кладки.

В ремонтных работах советуют сочетать затирку для плитки Ceresit СЕ 33 с силиконовым аналогом для дополнительной обработки швов у сантехники.

Статья по теме:

Плитка для ванной: фото, дизайн. В отдельной публикации представлена полезная информация по выбору плитки и правильному декорированию ванной комнаты.

Ceresit СЕ 35 Super – для декоративных работ с камнем

Этот вид смеси показывает отличные результаты в широких швах до 15 мм. Её применяют в кладках блоков из стекла и оформлении каменной кладки. Кроме прочего, подобную затирку можно использовать на облицовках с риском деформации.

Если добавить в состав эластификатор, Ceresit СЕ 35 Super отлично покажет себя в открытом бассейне

Ceresit CE 43 Super Strong – суперпрочность на широких швах

Эта смесь может надёжно герметизировать шов толщиной 40 мм, и это не шутка. В ней тоже есть противогрибковые добавки и эластификаторы, которые не дают швам трескаться в процессе эксплуатации.

Этот состав может применяться для работ внутри и снаружи, имеет 9 основных цветов и фасуется, в том числе, в объёмные мешки по 25 кг

Ceresit СЕ 40 Aquastatic – не боится влаги

Само название Аквастатик уже говорит об особых характеристиках смеси. Мощная водоотталкивающая формула затирки для плитки Сeresit СЕ 40 Аquastatic в комплекте с противобактериальными добавками делает эту затирку лучшим выбором для бассейнов и саун. Несомненный плюс затирки Церезит СЕ 40 – палитра из 37 цветов, включая довольно необычные, вроде жасмина или латте. Гибкая и упругая.

Аквастатик не трескается со временем и отлично выдерживает экстремальные перепады температур

Цена затирки для плитки Сeresit за упаковку в 2 кг в среднем 300-330 рублей.

Ceresit CS 25 – для проблемных стыков

Этот эластичный состав на основе силикона выпускается в 24 оттенках, включая прозрачный, и используется, в основном, для обработки сложных и проблемных швов на углах и в местах примыкания к сантехнике. Несомненный плюс этой модели – устойчивость к прямым солнечным лучам и активным химикатам.

Ceresit CS 25 отлично приклеивается к стеклу, фарфору и керамике

Ceresit CE 79 UltraPox – для агрессивной среды

Эта смесь имеет двухкомпонентный состав на основе эпоксидной смолы. Благодаря эпоксидке, обработанные швы не будут бояться ни влаги, ни химикатов, ни перепадов температур. Ceresit CE 79 UltraPox можно использовать в доме и на улице. Ею обрабатывают стыки мозаики, камня, керамики и стекла.

Покрытие получается очень прочным и долговечным

Статья по теме:

Эпоксидная затирка для плитки: область применения и состав, плюсы и минусы, инструкции. Обзор цен и отзывы реальных потребителей, использовавших наиболее популярные марки эпоксидной затирки.

Плюсы и минусы затирки швов с помощью Сeresit

Если рассматривать продукцию Церезит с точки зрения преимуществ и недостатков, то получается вот такая картина:

• большой выбор цветовой гаммы, который позволяет подобрать затирку практически под любое покрытие;
• широкий модельный ряд составов для внутренних и наружных работ с разными режимами эксплуатации поверхностей;
• простой алгоритм работы, надёжный результат, даже при первом опыте в нанесении.

• мастера плиточных работ предупреждают, что смеси Церезит существенно меняются в цвете после высыхания. Этот эффект следует учитывать при подборе оттенков;
• некоторые пользователи жалуются на то, что в составе этой смеси имеется нестойкий пигмент, который может оставаться на тряпке во время уборки.

Как правильно подобрать цвет затирки Сeresit

40 и 33 смеси имеют большую палитру оттенков, включающую необычные варианты, которые можно подобрать к разным типам плитки.

Обычно оттенок подбирают в тон

Даже если он будет чуть темнее или светлее – не беда. В некоторых вариантах отделки допустима игра на контрастах, особенно это актуально при отделке мозаикой. Если вы используете яркую плитку с выразительным принтом, разумно ограничиться прозрачной затиркой, которая не будет отвлекать от основного рисунка.

Цвет смеси можно подобрать в режиме онлайн на сайте производителя. Вы просто указываете цвет вашей плитки и выбираете из нескольких предложенных вариантов тот, который вам больше нравится.

Помните, что при высыхании, через пару суток, оттенок посветлеет

Как рассчитать расход затирки для плитки Сeresit на 1 м² покрытия

На каждой упаковке затирки Церезит указан расход смеси. Это значительно облегчает задачу расчётов, особенно для новичков. Если хотите посчитать по формуле, то нужно сложить длину и ширину поверхности, потом разделить сумму на произведение этих показателей. Полученный результат следует умножить на ширину и толщину шва. Результатом будет расход смеси в килограммах на квадратный метр.

Но если не углубляться в такие сложные расчеты, просто возьмите за основу данные производителя: СЕ 33 и 40 – 500 г/м², СЕ 35 – 1200 г/м², СЕ 79 – 1300 г/м², СЕ 43 – 1500 г/м². Это максимально возможные величины, они могут варьироваться, в зависимости от глубины и толщины швов.

Практика применения затирки для плитки Сeresit для ванной и других помещений

Работая с затиркой Церезит, следует придерживаться общих правил:

• не затирать швы, пока плиточный клей полностью не застынет;
• очистить кромки плитки и слегка смочить её для лучшей адгезии;
• удалить остатки старой смеси при ремонтных работах;
• на плитке без глазури проверить пигмент, чтобы он не оставлял разводов;
• использовать для замешивания состава из сухой смеси воду комнатной температуры. Засыпать смесь следует в воду, а не наоборот;
• перед нанесением смеси, ей нужно дать постоять 5-7 минут для созревания, а использовать состав следует в течение часа.

Небольшой объём смеси лучше замешивать вручную, а для глобальных работ использовать строительный миксер

Цементная затирка для плитки Ceresit: как наносить

Смесь замешивают по технологии, описанной выше, и наносят резиновыми шпателями, втирая её в борозды швов. Лишнее убирают тем же шпателем. После нанесения нужно оставить затирку застывать примерно на 10-15 минут. После этого швы протираются отжатой влажной губкой. Не используйте мокрую губку, вода частично растворит пигмент, и швы будут неоднородными по цвету.

Сколько будет сохнуть затирка для плитки Церезит внутри помещения?

Спустя сутки, высохшие пятна легко удаляются сухой тряпочкой

Особенности нанесения эпоксидной затирки Церезит

Замешивать эпоксидную смесь следует строго по требованиям инструкций. Любые отклонения могут привести к непоправимым последствиям. Начинают процедуру со смешивания катализатора и пасты.

Состав нужно тщательно промешать и, только после этого, можно добавить порошковый колер

При затирке швов плитки эпоксидным Церезитом следует помнить, что состав очень стремительно застывает, поэтому работать нужно быстро и аккуратно. Все излишки нужно сразу удалять с поверхности.

Как наносят силиконовую затирку Церезит

Силиконовую затирку не рекомендуется использовать в контакте с металлами, подверженными коррозии, и зеркальной плиткой. Уксусная кислота в её составе может пагубно сказаться на такой поверхности.

Следует также помнить, что этот материал не пристаёт к резине, тефлоновым и полиэтиленовым поверхностям

В остальном, силиконовый состав требует той же тщательной очистки основы от следов старого материала и грязи. Швы сначала заполняются пенополиэтиленовым шнуром, а потом затираются силиконовой смесью. Пока состав не застынет, нужно прикрыть поверхность от пыли и грязи.

Гидрофобные пропитки для плитки и затирки

Ceresit CT 10 Super – это пропитка, которая надёжно защитит неглазурованную плитку и затирку от развития бактериального налёта и грибка. Кроме того, плитка, обработанная этой пропиткой, не пачкается от жира и грязи, она не впитывает воду.

В основе гидрофобизатора – силикон. Это совершенно безопасный для человека состав. Его можно использовать снаружи и внутри помещений.

Состав не имеет цвета и запаха, не меняет исходного цвета после обработки

Расход пропитки совсем небольшой – всего около 1 стакана на 1 м². Время высыхания – до 6 часов в зависимости от окружающей температуры. Гидрофобизатор наносят кистью или распылителем на очищенные поверхности. На больших поверхностях допустимо нанесение методом налива.

Затирка для плитки Церезит: цена вопроса

Стоимость материала может варьироваться в разных магазинах, но средние цены по состоянию на март 2019 года таковы:

Изображение	Название смеси	Упаковка, кг	Средняя стоимость (по состоянию на март 2019 г., руб.
	Ceresit СЕ 33 Super	5	306
	Ceresit СЕ 35 Super	5	375
	Ceresit CE 43 Super Strong	2	299
	Ceresit СЕ 40 Aquastatic	2	310
	Ceresit CS 25	2	117
	Ceresit CE 79 UltraPox	5	3700

Что говорят отзывы о затирке Церезит

Было бы нечестно умолчать о том, что не всегда отзывы о затирке Сeresit восторженно-довольные. Прежде чем принять решение о её использовании, почитайте мнение практиков. В большинстве случаев, претензии к материалу связаны с ошибками самих мастеров, как правило, начинающих. Неправильные пропорции или ошибки в порядке нанесения – всё это может привести к тому, что смесь будет крошится и окрашивать поверхности. Именно поэтому так важно следовать инструкциям на упаковке. В завершении, предлагаем вам посмотреть полезный видеоматериал по нанесению затирки. Если у вас остались вопросы или вы готовы поделиться собственным опытом – напишите в комментариях!

Видео: заполнение швов затиркой, видео инструкция выполнения работы с Ceresit CE 40

Экономьте время: отборные статьи каждую неделю по почте

Затирка для плитки Церезит: выбор, технические характеристики, цвета и нанесение

Затирки Церезит для плитки есть почти в каждом строительном магазине России, но для каждого дела нужно использовать определенный вид смеси. Если вы еще ни разу не сталкивались с укладкой плитки, то навряд ли сможете с ходу понять, какую смесь вам нужно покупать. Поэтому в этой статье мы собрали описание и технические характеристики всех церезитовских затирок и инструкцию по их применению.

Всего у Церезит есть 6 видов затирки для плитки:

• Ceresit СЕ 33 Super. Подходит для узких швов до 5 мм.
• Ceresit СЕ 35 Super. Для швов от 4 до 15 мм.
• Ceresit CE 43 Super Strong. Прочная эластичная затирка для швов 5-20 мм.
• Ceresit СЕ 40 Aquastatic. Эластичная, для швов до 10 мм.
• Ceresit CE 79 UltraPox. Химически стойкая двухкомпонентная затирка. Хорошо подходит для мозаики.
• Ceresit CS 25. Силиконовая затирка-герметик, в основном применяется для заделывания швов между плиткой и ванной, у раковины.

Также существует Ceresit CT 10 Super. Это гидрофобизатор, который наделяет швы водоотталкивающими свойствами после нанесения, дополнительно защищает их от загрязнения и грибка. Полностью прозрачный.

Таблица выбора затирки

Название	СЕ 33	СЕ 35	СЕ 40	СЕ 43	CS 25
Допустимая ширина швов, мм	Читайте также: Профессиональные советы и инструкция по самостоятельной подготовке пола, укладке и затирки плитки

• ширина соединения не более допустимой;
• допустимо применение с уличной стороны;
• водонепроницаемые свойства;
• взаимодействие с плиткой, кафелем, кирпичным и каменным материалом;
• противостояние повышенным нагрузкам, вибрациям, деформациям;
• повышенная гибкость.

Расход затирки

Ниже приведена сводная таблица расхода всех затирок Церезит (примерный расход сухой смеси на квадрат облицовки):

Размер плитки, см	Ширина шва, мм	Глубина шва, мм	Расход СЕ 33, кг/м2	Расход СЕ 35, кг/м2	Расход СЕ 40, кг/м2	Расход СЕ 43, кг/м2
5*5	2	0,5	0,5
5*5	3	0,7	0,7
10*10	2	0,4	0,4
10*10	3	0,4	0,4
15*15	3	0,4	0,4
20*20	5	0,5	0,4	0,5
25*25	8	0,8
30*30	10	1,0
40*40	12	1,0
50*50	12	1,2
60*60	5	8	0,2
40*40	5	8	0,3
24*6	5	8	1,0
24*6	10	8	1,9
40*20	10	15	1,4
40*20	20	20	3,6
50*20	20	30	5,0

Расход двухкомпонентной затирки СЕ 79 будет зависеть от её применения. Если вы используете её для крепления плиток, то примерный расход будет следующим:

Чтобы купить нужное количество смеси, следует учесть параметра расхода затирочного материала церезит:

Область применения

Область применения продукции Ceresit самая широкая. Смеси подходят для помещений с высокой влажностью. Характеристики материала усиливаются при использовании его в комплексе с силиконовой или водоотталкивающей пропиткой.

Затирки Ceresit применяют:

• для узких швов на стенах кухонь и туалетов;

• для широких швов, подвергающихся деформационным нагрузкам, в частности, для теплого пола;

• для швов с высокой химической стойкостью в лабораториях и производственных помещениях.

Инструкция по использованию

Затирочные работы проводятся по предварительно очищенным соединениям. Из них надо удалить излишки клея, загрязнения, пыль, жировые отложения. Если шов требует обновления, то удаляется старая затирка при механическом или химическом воздействии (специальный растворитель).

На упаковке указано нужное количество воды для приготовления раствора. Соблюдая пропорцию, происходит замешивание смеси. При этом масса должна быть однородной, исключается образование комков. После замеса смесь отстаивается пять минут, это время необходимо для созревания пластификатора.

Наносится раствор резиновым шпателем на смоченный водой шов. Излишки удаляются движениями по диагонали. Протирать влажной мочалкой можно по истечении 15 минут.

Мочалка должна быть увлажненной, чрезмерное размытие приведет к образованию разнотонна шва.

Готовая смесь используется в течение часа, поэтому не стоит производить замес больших порций.

Инструкция по выполнению работ

Перед затиркой швов нужно очистить их кромки от клея, грязи, жировых пятен. Вначале удаляют старую затирку и смачивают кромки с помощью губки. Смесь удаляют механическим или химическим способом. Химический метод основан на применении специального растворителя, размягчающего засохший наполнитель Церезит. Нанесение выполняют резиновым шпателем.

Чтобы приготовить смесь, в ведро отмеряют рецептурное количество воды комнатной температуры. Порошок Церезит засыпают в воду и постоянно перемешивают. Масса должна быть однородной и без комков. Для перемешивания используют строительный миксер или дрель со специальной насадкой. В течение 5 минут смесь отстаивается для созревания пластификатора. Лучше не допускать излишек воды при замешивании раствора, чтобы не ухудшить его характеристики.

Излишки удаляются диагональными движениями. Поверхность протирается влажной губкой через 15 минут. Нельзя сильно смачивать швы водой, это может привести к появлению разнотона.

Специалисты рекомендуют готовить небольшие порции раствора для обработки швов кафеля, т. к. ее можно использовать не больше 1-2 часов в зависимости от состава. Силиконовые затирки продаются в готовом виде в тубах со специальным пистолетом для заполнения швов.

Заявленный цвет материал приобретает после полного высыхания, через 24-48 часов. Он может отличаться от оттенка сухого порошка, обозначенного на упаковке.

Технические характеристики Церезит

Они делят на 3 группы, отличающиеся составом:

• цементные смеси, состоящие из белого или серого цемента с добавкой полимеров и пигментов;
• силиконовые, используются для герметизации швов в помещениях с повышенной влажностью воздуха, состоят из силиконового каучука и ацетоксисилана (вулканизирующего агента);
• растворы на основе эпоксидной смолы, в композицию добавлен отвердитель.

Среди затирок Церезит наибольшей популярностью пользуются смеси цемента с минеральными наполнителями и органическими модификаторами — СЕ 33 и СЕ 40.

Особенности

Продукция Ceresit отличается высоким качеством. Затирка для плиточных работ выпускается в виде порошка и пастообразной смеси. Имеет следующие свойства:

1. усиленный противогрибковый эффект;
2. большая колористическая гамма;
3. хорошая водоотталкивающая способность, может усиливаться применением противогрибковой пропитки той же торговой марки;
4. устойчивость к загрязнениям и простота уборки;
5. устойчивость к деформации — как и эпоксидная затирка, обладает высокой стойкостью к истиранию;
6. хорошая эластичность, что позволяет применять материал в различных местах и для разных размеров швов;
7. хорошо переносит морозы, перепады температур, препятствует проникновению влаги;
8. экологичность.

Плюсы и минусы затирки

Материал от торговой марки Ceresit имеет высокую степень гидрофобности, выраженную эффектом aquastatic, что не позволяет влаге проникать в структуру затирки и в последующем препятствует отпаданию плитки в ванной и в других местах с высокой влажностью.

Большое количество цветов и оттенков, возможность применения смесей для наружной и внутренней отделки, эластичность материала, устойчивость к бактериям и грибкам, использование для бассейнов, высокие водоотталкивающие свойства при использовании с силиконовой затиркой — в этом преимущество смесей Церезит.

Недостаток потребители отмечают один — изменение расцветки в процессе высыхания шва. Эта проблема общая для смесей любого производителя. Чтобы обезопасить себя и получить нужное дизайнерское решение, необходимо выбирать влагостойкую цементную затирку, ориентируясь на образцы высохших швов, выставляемых на прилавках.

Палитра ярких впечатлений. Затирки Ceresit

ПОСМОТРЕТЬ ЦЕНУ ЗАТИРКИ CERESIT

Бескрайние лавандовые поля, уходящие в ярко-синее небо, давно стали символом региона Прованс, исторической области на юго-востоке Франции. Такие насыщенные цвета, как фиолетовый, лавандовый, лиловый помогут создать неповторимый интерьер в ванной комнате, а цвета фиалка, лаванда и крокус затирок Церезит СЕ 40/СЕ 33 помогут подчеркнуть отдельные элементы плиточной облицовки.

Марокканский стиль сочетает сразу несколько культурных направлений — испано-мавританское, арабское и берберское. Одно из отличий марокканского стиля — это использование различных оттенков синего (ассоциирующихся с цветом неба) для отделки полов, стен, потолков, часто в сочетании с белым цветом. Синяя палитра цветов затирок Церезит СЕ 40/СЕ 33 отлично справится с решением подобных дизайнерских задач.

Скандинавский стиль направлен прежде всего на создание уюта в сочетании с простыми и функциональными элементами. В интерьер, выполненный в подобном стиле, отлично впишутся элемены плиточной облицовки из керамогранита, имитирующего рисунок дерева. Цветовая палитра обычно включает бежевые тона, которые широко представлены в цветовой палитре затирок Церезит СЕ 40/СЕ 33.

Индийский стиль сочетает в себе использование ярких, сочных цветов, а также сложных и затейливых элементов декора. Часто используются такие цвета, как зеленый, бирюзовый, а так же золотой, бордовый, малиновый и т.д. Особое внимание уделяется декору и аксессуарам — различные статуэтки из латуни или бронзы, вазы, фигурки из слоновой кости помогут создать нужную атмосферу. А зеленая палитра затирок Церезит СЕ 40/СЕ 33 вдохновит вас на эксперименты в создании неповторимого дизайна в стиле сказочной и далекой Индии.

Прародителем американского стиля считается английский стиль. Основной акцент при оформлении помещения в американском стиле делают на удобстве и практичности. Мебель обычно располагается в центре комнаты, а не у стен. При оформлении пола используют в основном серые тона, при оформлении стен и потолка — различные оттенки синего, серого, белого и красного цветов. Серая палитра затирок Церезит СЕ 40/СЕ 33 отлично подойдет не только для затирки плитки серого цвета, но и для контрастного оформления плитки синего, белого, а так же темно-красного цветов.

Особое место в интерьере, выполненном в итальянском стиле, играют натуральные материалы — дерево, камень, а так же клинкерная плитка. Для оформления стен и потолка ванной комнаты обычно используют материалы светлых и бежевых цветов, для оформления пола — матовую керамическую плитку или клинкерную плитку различных коричневых оттенков. Для затирки швов облицовок из камня и клинкерной плитки компанией Хенкель была специально разработана затирка Церезит СЕ 43, широко представленная в коричневой и серой цветовых гаммах.

Традиционный японский стиль подразумевает аскетичность и лаконичность интерьера. В современном дизайне японский стиль часто адаптируют под более привычный для западного человека интерьер или используют отдельные элементы декора, напоминающие о Японии. Ванную комнату в японском стиле лучше оформить в белых или светлых тонах с выделением отдельных ярких элементов, также в интерьер отлично впишутся цветочные композиции в японском стиле, например, икебана.